Q1:請問有開發票嗎?

A:本賣場是公司經營,商品都是含稅價附發票喔!開立的是電子發票(部分小商品實體發票會隨貨附上)。如需要抬頭統編,再麻煩下單時幫我備註

 

Q2:請問可以貨到付款嗎?

A:需要依照您購買的商品做確認喔!大型商品貨運/廠商沒有提供代收款服務的話就無法貨到付款,官網付款還是以匯款/信用卡為主,實際狀況需洽詢客服。

 

Q3:請問有實體門市可以自取嗎?

A:有實體門市,但僅供小商品的自取。大型商品基本上都以排程送貨為主,若想要到工廠自取的話另與客服洽詢確認

Q4:請問可以開報價單(估價單)嗎?

A:可以報價流程如下:

Step.1-提供您所需的商品資訊,包含商品名稱及數量(可附圖確認)、收件人、收件地址聯絡方式抬頭統編(若不須打統編該欄位就空白即可)

Step.2-確認後我們會提供報價單及匯款方式給您(透過官LINE/信箱)

Step.3-匯款後回傳末5碼或是匯款證明,就會幫您安排訂單排程了喔

 

Q5:承上,若是公司行號/公家機關(B2B)要貨到後匯款或月結的話可以嗎?

A:可以。分別列出以下狀況說明:

小型採購案-煩請協助報價單用印回傳(加壓上大概的預計匯款日)作為確認下訂憑證即可。配合過的廠商亦可提供月結30日/60日。

大宗採購案-除了協助報價單用印回傳(加壓上大概的預計匯款日)外,須先匯半款做為定金,待商品確認交貨後再跑流程匯尾款即可。

 

Q6:公司審核發票不能有運費的品項,可以協助處理嗎?

A:可以。運費價格可以協助灌進商品單價裡。

 

Q7:為什麼我的商品沒有一次全部到貨?

A:若您一次購買了多個品項的商品,有時商品出貨工廠不同,因此會分批到貨喔!